GÓC NHÌN LEADVISER

Blog về tăng trưởng và trải nghiệm khách hàng

Góc nhìn thực hành cho người vận hành, marketer và đội tư vấn. Mỗi bài giúp bạn đặt câu hỏi đúng trước khi thêm công cụ mới.

Clinic · Vận hành

Clinic đang mất khách ở bước nào giữa inbox và lịch hẹn?

Một cách kiểm tra hành trình từ tin nhắn đầu tiên đến lúc khách thật sự đến clinic, dành cho đội tư vấn và quản lý.

Đọc bài viết →
Marketing · Đo lường

Đừng chỉ đếm lead: đo quảng cáo từ chiến dịch đến doanh thu

Cách nối nguồn quảng cáo, hội thoại, lịch hẹn, khách đến và giao dịch để biết ngân sách thực sự tạo ra điều gì.

Đọc bài viết →
AI · Tư vấn

AI tư vấn khách thẩm mỹ sao cho tự nhiên mà vẫn có kiểm soát?

Thiết kế giọng văn, kho kiến thức, bằng chứng và quy tắc chuyển cho con người để AI hỗ trợ tư vấn mà không đánh mất niềm tin.

Đọc bài viết →